疫情影响下,越来越多的消费者开始关注居家办公体验,“人体工学椅”“可升降桌”等用品持续升温,“办公舒适度”开始成为疫情常态化管理下的新生活方式。在新的消费场景下,人体工学椅品类迅速扩张,5月27日,作为人体工学椅领军企业西昊智能家具“革新椅界,为健康撑腰”线上新品发布会圆满落幕,超过100万人在线观看直播。此次发布会共发布三款黑科技产品doro-c300、doro-e300、xdesk-e300智能电动升降桌,三大创新以及人体工学椅的九大标准。
西昊智能家具董事长罗慧平在会上表示:“在过去十几年来,西昊一直在进行自我突破,为用户提供坐享舒适与健康的双重体验是我们一路前行的动力。我们进行了从用户体验、再到研发,到品质体系的全面革新。此次革新,是为了一把椅子也能让我们坐享健康生活,让每个人都拥有幸福感。”
强化技术硬实力,投资技术就是投资未来
西昊在产品研发和质量控制上下苦功夫,打磨技艺,只为紧跟用户需求。在研发方面,西昊先是联合深圳市人体工程学应用协会,打造了中国人自己的体态数据库,建立了衡量人体工学椅性能标准体系,用以指导设计研发。通过综合410项核心评测项目进行分类总结,首次提出衡量座椅人体工学的九大标准,并且以此为标准来打造优秀的人体工学椅。在质量体系方面,西昊建立了1000平米的国家级的检测中心实验室,引入三十多套高精密检测设备,从椅子结构到材料,到封装运输进行了全面细致的检测,并引入美国bifma检测体系,国家家具标准体系等多种检测标准,力求在用户体验方面做到精益求精。
(西昊智能家具董事长罗慧平)
量化评价标准,构建一把椅子与用户沟通的新渠道
西昊为人体工学椅首创产品体验评价标准体系,是对行业的革新。西昊创立了可以量化的评价标准——631评价体系,整套评价体系结合仪器测量、问卷调查和实验观察三种评测方式:用仪器测量体验舒适度,权重占比60%,通过科学的问卷来总结体验舒适度,权重占比30%;另外10% 的舒适度分值来源于用户使用过程中行为状态测试观察总结,结合测试样本最终计算出椅子的综合舒适度评分。通过这套评价体系我们可以清楚地看到一把椅子的舒适程度,让椅子的好,看得见,摸得着,可感知。
紧跟需求随时升级,为健康撑腰
用户的需求在不断发展变化,可是市场总是落后于用户的需求。西昊在引领市场方面,不断紧跟用户需求的步伐,解决用户所需所想。通过调研发现客户需求,时刻关注年轻消费者的新需要,在满足功能性的需求的同时重视外观的潮流美。深圳市人体工程学协会会长辛银忠表示,作为行业领跑品牌,西昊此次推出的三款产品,不仅承载了其在研发、产品、体验上的突破,更率行业之先建立起了产品体验评价标准体系,推开了中国人体工学椅革新的大门。