2020以来，重庆铁塔组建本地换电业务运营团队，负责“选址、建设、运营、售后”全流程管控，精细规划、合理布局。实现了主城区的全覆盖，除重庆主城外，永川、万州、涪陵、江津、合川、黔江等也在加快建设投运。
借助丰富的换电点位布局，重庆铁塔在开展了主题为“铁塔换电，充一送一”的大型地推活动。活动主要针对邮政、顺丰、美团、饿了么等外卖和快递骑手。活动吸引了大量的骑手组团前来询问并办理相关业务。
能源管理团队到现场听取了一线声音了解骑手群体的用电量、充换电频率。并与新注册骑手交流“铁塔换电”app注册、充值、换电的体验，与现场换电老用户骑手交流铁塔换电使用感受，并现场与骑手做了换电测试，骑手最快可以在15秒内完成整个换电过程。
部分骑手表示，使用铁塔快速换电业务，确实可帮助骑手大大节省充电时间，避免送餐高峰时段电动车电力告警带来的业务损失，解决配送过程中充换电的难点，提高配送效率。据测算，外卖小哥使用换电业务后，每天节约的电动车充电时间，可以多跑至少15单业务，按每单6元的配送费用，每天可多挣90元，一个月可多挣近3000元。
