平安信用卡出圈攻略：娱乐营销面子 循环生态里子-凯发娱乐技巧

创新，从来不是一蹴而就的事。

岁末将至，巨头们的流量争夺战再次拉开序幕。冠名春晚，搞直播，发红包……每年的岁末营销抢客大战，都是一样的套路，不一样的赞助商。反观信用卡也一样，刷卡返现、刷卡立减、刷卡打折……不同的银行，也都搞着相似的活动。

但2020注定要让你猜不透。今年的老战场，有了新玩法。有人就是喜欢不按套路出牌，搞了一场不仅“出圈”还出“效果”的营销大赏。

平安信用卡，便是这个标新立异的存在。

12月1日，平安信用卡在官微发布了迪丽热巴为其拍摄的《天天88之歌》，当日即吸引了百万转发，瞬间把“全城天天88”的全民消费盛宴推至广大持卡人和“爱丽丝”眼前，令人过目不忘。

都想抢占“顶流”，也都是“造节”营销，为何说平安信用卡的玩法就自成一派？这还得穿透娱乐营销的表象，看从不按套路出牌的平安信用卡，背后有着怎样的深谋远虑。

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娱乐营销面子 循环生态里子

自有“造节”营销以来，成功案例基本都是属于互联网巨头的，直到平安信用卡的“全城寻找热8”、“全城天天88”出现。在银行业不少面目模糊、大同小异的营销活动中，平安信用卡更像是自成一派的爆款制造机。

不要小看银行做全局营销的难度。一般情况下，由于内部的组织架构原因，银行的营销活动通常难以做到真正从用户需求出发，不同部门之间难以协同作战，更难以调配资源，以至于诸多创新有心无力。于内，大规模的全局整合营销不仅考验组织管理的灵活性，还考验领导班子的魄力和行动力；于外，则更考验银行的各类资源整合能力、金融服务能力、科技能力。

因此，要获得用户认同就必须从用户思维出发，平安信用卡多年来的“内外兼修”，终于突破了银行把活动都搞成“自嗨”的传统老路。

于内，平安信用卡作为零售金融的“三大尖兵”之一，在平安集团总经理兼联席ceo、平安银行董事长谢永林看来，就是要“给资源、给空间、给支持”。在这种战略高度之下，平安信用卡在创新营销的过程中，才能将客户获取、电子商务、市场、运营、零售业务等部门互动全线嵌入数字运营链条，实现各业务板块的全流程无缝衔接与联动支持。

于外，平安信用卡整合资源打造“循环生态”的能力，更是有目共睹。眼下正如火如荼的“全城天天88”活动背后，有着超10万家商户支持。

对10万商户而言，参与到平安信用卡“全城天天88”的全局营销中，不仅能同时收获补贴和流量，还能收获更多的用户和订单。只要用户体验好，商户、银行及用户之间要实现“补贴 引流 回购”的良性商业循环，并不是什么难事。活动或许有期限，良性的商业循环却可以长远持续。

对用户而言，信用卡在手即可触达日常生活的各种便利，刷我“迪”卡，何乐不为。

对平安信用卡而言，“全城天天88”的玩法在同业中前所未有，不仅可强化用户对平安信用卡的标签化认知，还可通过互动、优惠及流量明星效应连接更多用户和商户，滚雪球般地将围绕用户和商户的消费生态越做越大。

从今年夏天的“全城寻找热8”成果来看，平安信用卡曝光超26.43亿次，参与用户超440万人，新户环比增长了22%，消费环比增长了10%。信用卡的活动盛况也给口袋银行app注册用户数及月活用户数（mau）带来了持续增长。截至三季度口袋银行app已拥有1.08亿用户，较上年末增长20.7%，较上一季度新增用户629.14万；mau达3247.15万。

而岁末的“全城天天88”活动力度更大，覆盖范围也更广，无论是mau还是aum，平安信用卡带来的直接促进作用也将更加明显。

▲ 三方共赢循环生态

毫无疑问，这是一个三方联动共赢的局面。平安信用卡的创新营销之所以能在一众毫无辨识度的同业活动中出圈，不仅是因为有顶流明星，也不仅是因为有补贴有优惠，真正原因在于其强大的资源调动整合能力和综合金融服务能力，“内外兼修”只为满足用户所需。